トップページ > 車検専門知識 > アップルちゃんの車検体験記
アップルちゃんの愛車は、もうすぐ車検を迎えます。
車検の費用って結構かかるし、高いお金をかけたくないし、でも車はきちんと整備しておかないと事故のもとだし……やっぱり車検はきちんと受けなきゃいけないですよね。
車検を受けられる工場はたくさんあるけれど、専門的な知識のないアップルちゃんは、点検整備から検査手続きまでの全てをスピーディーにやってくれる運輸局認定の民間車検場「アップル車検」に決めています。
アップルちゃんは「アップル車検7つの特徴」が気に入っています。なにしろ信頼がおけるからです。
アップルちゃんは早速、予約をすることにしました。
1. 車検の予約
アップルちゃんが今回車検のお願いをするのは、日工自動車サービスさん。
こちらのお店にはネットを使って「e-車検」で予約をしました。15日前からの予約では、予約割引サービスとして1,500円(税抜)の割引があります。30日前だと3,000円(税抜)です。早めの予約が絶対にお得です。(その他の割引の内容は各店舗によって異なりますので、事前にご確認ください)
事前予約なら「日帰り1日車検」が可能です。翌日からスグに通勤に使うことができて、とっても助かります。
「日帰り1日車検」は午前中だいたい10:00くらいまでに入庫して特別な種類の修理がなければ夕方には車検が完了し、引き取り可能なプラン。
でも、初回車検で3年間の走行距離が20,000キロ以内の場合には、もっと早くできるかも。当日、メカニックの方と十分に打合せをしてみよっと……。
アップルちゃんは「日帰り1日車検」で予約しました。
2. 車の入庫・受付(必要書類)
さて、今日は予約しておいた車検の日です。「日帰り1日車検」でお願いしたいので、車は8:30〜10:00の間に持って行くことにしました。
アップル車検では、お客様自身が車両を持ち込み、引き取るシステムになっているので、アップルちゃんは、直接お店に車を持ち込み、車検完成後に引き取りにいくことにしました。
受付に必要な書類は、
- 自動車検査証(車検証)
- 自動車納税証明書
- 自賠責保険証
- 認印
その他の必要な書類(継続検査申請書、自動車重量税納付書、自動車検査票など)はすべてアップル車検に用意してあります。
お店のスタッフの方が「アップル車検」についてわかりやすく説明してくれました。第1回目の車検のように車検だけしっかりやってくれれば良いという場合もありますし、年数が経過した車の場合には、次回の車検まで安心して乗れるように細かい部分まで点検して、早めの部品交換もしてもらう場合もあります。
どのような車検が良いかが決まったら、あとは受付窓口のスタッフさんの説明に従い、継続申請書に住所、氏名を記入し、認印を捺印するだけです。
3. 10分間見積り、不良、予防箇所のチェック、車検の見積もりの提示
書類の記入が終わったら、アップル車検の「10分間見積り」が始まります。
アップルちゃんは車については素人です。車検料金がどれくらいかかるのか、チョット不安。
アップル車検では、お客様の満足と感動のために「10分間見積り」を行い、お客様に納得いただき、部品交換が必要な場合は、その理由を説明し交換の了解をいただきます。
こうすれば、車に素人のアップルちゃんも安心して任せられます。
まず、ライトチェックのような電気回りのチェック、ボディーチェック、エンジンルームチェック、ホイールはずし、ブレーキ足回りチェックをした後、車をリフトアップして、下回りのチェック、排気系のチェックをしてメカニックが作業点検書に記入します。
これらが約10分間で行われ、部品の交換が必要な個所、いまのうちに交換した方が良い箇所などについて説明があり、それらの見積もりでOKならば作業に入ります。
4. 待合時間はロビーでくつろぎタイム
「10分間見積り」の点検の間はお店のロビーで飲み物などをいただきながら待つことができます。
お店のロビーはとても綺麗。日工自動車サービスさんでは、お客様が待ち時間を快適に過ごせるようにインテリア選びにもこだわっているそうです。
大型液晶テレビでDVD 鑑賞もできるようになっていました。窓口スタッフの方が笑顔で飲み物を運んできてくれました。とっても感じが良いんです。
5. 整備について分かりやすく説明を受けます(現車の確認もできます)。
「10分間見積り」が終わるとアップルちゃんの「10分間見積り」をしたメカニックの担当者が点検結果や車両の状態について分かりやすく説明してくれます。
アップルちゃんの車を見ながら、検査に合格するために必要な整備や修理について勿論のこと、合格基準に達していても、早めに修理や交換をしておいた方が良いと思われる注意箇所についてもきちんと説明してくれるので素人のアップルちゃんにも良くわかりました。やっぱり、直接、目で見るととても安心感がありますよね。分かりやすくて感動です!!
だから、勝手に部品交換をして、事前に提示した以上の追加料金を請求されるなんていう心配もありません。ホッとしました。
ところで、検査の基準に達していても状況によっては修理や部品交換をおすすめすることが多い箇所は、
- 1.ファンベルト
- (切れるとブレーキが効かなくなったりハンドルが異常に重たくなったりして危険です)
- 2.ドライブシャフトブーツ
- (ゴム製のブーツ部分が破けてしまうと中に水や泥が入りドライブシャフト本体がダメになってしまいます)
- 3.ブレーキのパットとディスクローター
- (磨耗がひどくなるとブレーキが効かなくなり危険です)
6. スピーディーに整備
車両の整備内容が決まったら打ち合わせ通りに整備をスピーディー確実に実施します。ほとんどの場合、交換部品なども当日中に揃い整備を終えることができます。
「1日日帰り車検」でお申込みのお客様で部品の入荷待ちなどの理由で当日中に整備できない場合は打ち合わせ時にあらかじめお知らせします。
整備の間はあまり時間がかからないようならお店のロビーでくつろぎながら待っていてもいいし、お店を出て車検完了の電話連絡を待つのもよし。
アップルちゃんの車は整備にあまり時間がかからなさそうだったのでロビーでDVD 鑑賞して待たせてもらいました。こんな快適な待合室ならいくらでも待てちゃいます。前から見たかった映画を見てしまいました。何となく得した感じ。
7. 完成検査
整備が終了したら整備工場内にある最新の検査機器で計測測定をし、完成検査を行います。この検査が全てOK ならば車検合格です。
アップル車検は運輸局認定の民間車検工場だから、工場内で全ての点検を行うことができるんです。だからスピーディーで確実な車検ができるんですね。
8. わかりやすい完了報告(現車確認は可能です)
窓口スタッフの方から車検整備の報告書等アフター保証書、次回車検までの様々なサービスについて分かりやすく説明していただきました。
9. 納得のご精算
最後に、お金のお支払い。
何にいくらかかったのか、どうして整理が必要なのか納得した上でのご精算。明朗会計です。
お支払いは、申し込んだその日から使える、クレジットカード機能付きのあるあるカードがお得で便利。年会費も初年度は無料です。支払い方法もいろいろ選べます(あるあるカードを取扱加盟店であるか事前にご確認ください)。
10. お引渡し
正式な車検証は後日郵送で送られてきます。それまでは保安基準適合証を車に貼っておきます。
明朗会計、親切な説明で納得の車検を受けることができました。
これからも、アップル車検さんのお世話になりそうです。
これで次回の車検まで安心して車に乗れますね。